今天给各位分享希尔顿酒店创业经验的知识 ,其中也会对希尔顿酒店创业经验总结进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站 ,现在开始吧!
乔治·波特是希尔顿饭店的首任总经理。他是一位英国化学家,1967年获得了诺贝尔化学奖 。在第二次世界大战期间,波特爵士在军队中服役 ,主要研究雷达技术,并在多个战役中有所贡献。战后,他获得了哲学博士学位,并在1955年成为英洛兰舍菲尔德大学的物理化学教授。
乔治.波特是希尔顿饭店首任总经理 。乔治·波特爵士George Porter ,英国化学家,1967年诺贝尔化学奖得主。第二次世界大战爆发,学习未结束即到军队中服役 ,先被送进阿伯丁大学附设的一个训练班进修物理及无线电技术,学习结束后回英国到皇家海军部队,主要从事雷达方面的技术工作 ,在国外参加过不少战役。
希尔顿酒店的第一任经理是康拉德希尔顿(Conrad Hilton) 。康拉德希尔顿是希尔顿酒店集团的创始人,他不仅开创了这一全球知名的酒店品牌,还在其早期运营中担任了重要角色 ,包括作为酒店的首任经理。
特许经营扩张市场:希尔顿酒店采取了特许经营策略,以加速市场扩张。从自建模式和管理合同到特许经营,希尔顿逐步转变其拓展策略 ,将重点转向品牌维护和市场推广,确保高端利润区的经营。到2004年,特许经营的比例已超过70% 。 品牌多元发展模式:希尔顿通过精细的市场分类,实施了品牌多元化战略。
年代年希尔顿开始实施“特许经营 ”方式进行拓展 ,逐步将出售自有的饭店,只保留管理权和特许品牌权利。饭店管理公司逐步将业务重点转移到经营的高端利润区:品牌维护、市场促销等优势领域 。2004年希尔顿品牌的特许经营比例已经超过了70%。
希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。希尔顿酒店创造出一种“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养 ,并通过服务人员的“微笑服务 ”体现出来 。
希尔顿酒店的管理服务理念体现在其创始人康拉德·希尔顿的经营哲学中,他曾问道:“你今天对客人微笑了吗?”这一问题凸显了希尔顿酒店对客户服务态度的重视。《宾至如归》一书便是这种理念的体现。自1919年第一家希尔顿酒店开业以来,希尔顿品牌在不到90年的时间里迅速扩展 ,成为全球最大的酒店连锁之一 。
1 、年前,希尔顿以700万美元买下华尔道夫阿斯托里亚大酒店的控制权之后,他以极快的速度接手管理了这家纽约著名的宾馆。一切欣欣向荣 ,开始进入正常的最佳营运状态。
2、他痛下决心:“就算洗一辈子马桶,也要做一个洗马桶最出色的人!”从此,他脱胎换骨 ,成了一个全新的人;从此,他的工作质量也达到了无可挑剔的水准 。为了检验自己的的质量,也为了强化自己的敬业心,他也多次喝过马桶里的水。几十年光阴一晃而过 ,他也建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国。
3、关于企业家的励志故事:希尔顿大饭店的故事 1929年,希尔顿筹划建造更大的旅馆艾尔帕索希尔顿,拟定耗资175万元 ,这是希尔顿跳出德州向更广阔领域发展的重要一步。 这一年,经济不景气的阴影已经在美国徘徊,东海岸的经济已几乎陷于瘫痪 ,不断传来有人跳楼自杀的消息 。 南部的经济状况虽然好些,但灾难的浪潮也不断袭来。
希尔顿饭店创始人康拉德·希尔顿的创业故事 希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支 ,拥有除美国外全球范围内希尔顿商标的使用权。
希尔顿酒店来历故事简述如下:孤儿出身,立志奋斗:希尔顿酒店的创始人康拉德·希尔顿早年是一个孤儿,生活困苦 ,曾四处流浪并以乞讨为生 。在一次流浪过程中,小希尔顿夜宿于一间大饭店门廊的角落,却半夜被门童踢打并辱骂,这激发了他强烈的自尊心和奋斗的决心 ,立志要干出一番大事业。
希尔顿酒店集团的辉煌篇章始于康拉德·希尔顿(Konrad N.Hilton,1887-1979)这位杰出的旅店之王和酒店大亨。他出生于1887年的美国新墨西哥州,其传奇人生与美国经济紧密相连 ,曾位列十大经济巨头之一 。第一次世界大战期间,希尔顿积极参与,以军人的身份奔赴欧洲战场 ,展现了坚韧与勇气。
当晚,莫布利酒店全部客满,连希尔顿的床也让给客人住下了。随着莫布利酒店的经营成功 ,雄心勃勃的希尔顿又与人合伙买下了华斯缚的梅尔巴酒店、达拉斯的华尔道夫酒店 。希尔顿的酒店业开始蒸蒸日上。
康德拉·希尔顿,希尔顿酒店集团的创始人,在1919年着手建立起了其连锁酒店王国。该王国遍布美洲 、欧洲、亚洲等地区 ,旗下管理着数千家酒店,分布在美国、英国 、中国等全球70多个国家 。希尔顿品牌的成功故事已经跨越了85年的历程,如今它几乎成为了连锁酒店的同义词。
希尔顿的父亲格斯·希尔顿,幼年随全家从挪威移民到美国的衣阿华州 ,后又迁移到新墨西哥州圣·安东尼奥镇。1887年圣诞节那一天,在这个荒凉小镇的一座堆满杂货的土坯房里,康拉德·希尔顿降生了。1907年 ,经济恐慌袭击了美国,一夜之间,希尔顿一家陷入了困境 ,家中仅剩下一间堆满货物的五金商店 。
1、希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿 ”商标的使用权。
2、希尔顿饭店是英国的。希尔顿酒店集团(Hilton Hotels & Resorts)是英国希尔顿国际酒店轮碰集团(HI)的一部分 ,负责全球范围内除美国外的“希尔顿”商标使用 。该集团管理着全球43家酒店,其中包括261家希尔顿酒店。
3 、希尔顿酒店是国际知名的五星级连锁酒店品牌。希尔顿集团旗下的华尔道夫酒店是品牌中最高级别的豪华酒店 。入住希尔顿酒店的客人有机会通过多种航空公司累积飞行里程。作为国际希尔顿旅馆有限公司的一部分,每天有数以万计的旅客下榻其酒店 ,年利润高达数亿美元,使其成为世界上最大的酒店连锁之一。
关于希尔顿酒店创业经验和希尔顿酒店创业经验总结的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站 。
发表评论